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春语者的歌|云胶片服务让患者就医更体面

发布者:春语者的歌

春语者的歌|云胶片服务让患者就医更体面


自2015年3月全网云医疗(含全资子公司一网信息)发布云胶片服务以来,春语者撰写了近五十篇文章来阐述云胶片服务的内涵、形式、目标、价值、商业模式,甚至市场推广文案及服务普及推进的情况,可以认为,“云胶片”服务是全网云医疗一家公司全面引领,并开拓壮大的全新的线上线下相结合的医学影像检查告知服务。由于市场模仿者跟进太快,2019年以后,公司高层一致要求春语者不要再发表相关文章,当然这是有利也有弊的。现下似乎又需要写一些文字,理一理脉络。
云胶片其实是《易经》的产物
云胶片是春语者2012年开始第二次读经后的产物,如果除去云胶片超越塑料胶片的临床价值,云胶片与实体胶片的关系,其实就是阴和阳,软和硬,有和无,天和地,男和女的关系。云胶片业务能否做得好,其实与公司老板读书时候的哲学成绩和思辨能力有关联的。云胶片是相对于实体胶片而提出的概念,但不等于电子胶片。很多后来跟进的企业老板甚至不知道电子胶片其实也是DICOM格式的,是“DICOM关键影像的合集”,而塑料胶片,只是电子胶片输出到塑料介质上的硬拷贝。云胶片包含了病人的影像报告、电子胶片以及全部DICOM格式无损检查数据。为什么不直接叫云影像,是因为市场策划不应该只站在学术立场,而应该站在服务者、使用者或实际买单者的角度来命名新产业新服务。对病人来说,胶片是要付费的,现在有一个高大上的全新的“云胶片”服务,数据更完整,更有临床价值,也更方便,自然会受到病患欢迎。
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2015年3月全网云医疗(明天国际)提出并发布云胶片系统

云胶片是宁波智慧的结晶,全网云的成功是阳明主义的胜利

在我国地域文化里,宁波人的最大特点是务实、诚信,宁波的先祖编撰了《三字经》,宁波有天一阁这样的藏书楼和尚学传统,宁波还出了王阳明这样中华民族仅有的二个半圣人。王阳明所推崇的知行合一、致良知,其实是在宁波本土文化里普遍存在的一种精神。正是因为有阳明主义这种极致的务实和格物思辨,全网云才避免了杭州L公司那样,占尽天时地利,牛逼哄哄签了好多省级平台,却很少能够落地医院项目,并产生现金回流;也避免了杭州F公司那样到处免费占坑,既损耗浪费渠道的资源和经费,还被临床不断差评。投资机构会习惯性忽悠企业大力拓展并快速占领市场,可是互联网占坑模式在医疗体系必然是不会成功的,只有真正有投入、有内涵、承诺了服务标准和责任的价值服务才能转换为可收费的服务。这也解释了,为什么十年前浙江省各地方政府就已经建设了大量影像共享平台,但并没有导致胶片打印量的下降。只有一种同等的,或者更方便、更有价值的服务,才能真正去替代旧服务。

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2015年7月在嘉兴发起中国无胶片化运动

云胶片因服务而恒价值

现在有一些地区,正在轰轰烈烈地推进影像平台建设。甚至有些公司以为有影像共享平台了,就等于有了影像和报告浏览服务,就可以坐着收取云胶片服务费了,这其实是极端虚妄的想法。医疗的本质是基于服务而存在的,你不能造一家医院,让病人自己为自己服务,还要向病人收取服务费用,就好比不能让大多数旅客接受自助式酒店服务一样。酒店客房是需要各种服务的,而客房环境、服务品质和内容则决定了酒店的星级和收费。一套成熟的影像软件就像一块布一样,确实可以披在身上遮羞和保暖,但只有经过裁剪、设计和缝制后,才能称之为衣服,才能区分为不同品牌和价值。全网云医疗通过大量的线上线下服务,证明了其远超过影像平台浏览或实体胶片的价值。也基于这个医疗服务的逻辑,我们有理由认为云胶片服务将会长期存在,并不会因为影像平台建设而失去其价值。

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2016年11月浙江省卫生厅副厅长马伟杭考察仙居县人民医院的云胶片服务

云胶片服务让患者就医更体面

自2015年以来,全网云医疗创导的云胶片服务,让超过伍仟万例次患者在影像检查中得到便利,节省了超过十亿元的实体胶片支出,同时,全网云所创导的全电子化服务,也为中国人民的抗疫事业做出了杰出贡献。通过这一项科技惠民和技术革新,不仅实现了国产替代和环保的目的,而且让患者就医显得更加体面。试想一下,一个大帅哥或美女,在公交车上,地铁里,在整洁的城市街道或匆忙交错的斑马线上,拎着一袋胶片,原本想上去搭讪一下,你也打住了。他和她,即使不是病人,至少也是病人的家属吧!相反,如果你空着双手悠然漫步走进医院,很可能就是去找医生朋友聊高天劈情操谈理想的,那多体面嘛!

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2016年中华放射学年会,首次提出关上一道门,打开三扇窗(影像远程诊断、疑难病会诊、问诊)的口号

凡是增加病人支出的收费都不会长久

最早的时候,贵州出台的25元第三类收费标准,就是叠加在实体胶片收费之上的额外收费,可是五年时间过去了,贵州似乎并没有哪家医院真的额外去向病人收费,都自觉向浙江逻辑看齐:实体胶片和云胶片,其实是相互替代的类似的影像告知服务,病人有权利选择其中一项有利于自己的服务。国家医保也非常明确,云胶片是一种新的可替代实体胶片的服务,不建议另外去出台新的收费。如果当年在淘宝上订货,还要到线下实体店去提货,淘宝早就死了。一样的道理,云胶片是一种影像检查告知服务,因原始数据、恒在及其便捷特性,深受广大患者喜爱,但本质上并不是一种新的服务品类。出台一种新的收费,额外追加到影像检查里,不符合国家医保减轻病人负担的大方向。数字产业蓬勃发展,互联网有先天的选择优势,政府只要鼓励医疗机构为病人提供更多更好的服务,就是最大的行为正确!

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2019年3月,广西梧州,我国第一个城市影像云平台及云胶片服务运营项目启动仪式

春语者这些年因云胶片而生的诗歌作品

《题陈公摄柳》

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云胶片推出之初,受到各大实体胶片厂商的轮番打压,并各种投诉,但依然茁壮成长,这一方面基于浙江各地政府和领导为民办实事的精神,也因为云胶片所代表的云计算、移动互联网、电子化服务是社会发展趋势,就像东风吹不破柳枝一样,反而更加丰茂了。

《湖畔偶遇赠梁公》和《天街小雨》

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左:《湖畔偶遇赠梁公》栖霞岭外曲院东,初长梧桐正漫空,四月春风无限相,桃花飞落水重重。2017年4月西湖边曲院风荷旁华北饭店,偶遇来参加中国儿科放射会议的梁长虹教授,当时云胶片刚获得二类医疗器械注册证,浙江省尚无数字影像服务收费标准,虽然服务广受好评,但未能形成规模收费。
右:《天街小雨》流年春色方又新,采梦犹来问早樱,休道上林花烂漫,天街小雨贵如金。21年春前回访我国第一家全院规模云胶片示范医院仙居县人民医院。市场上已经有很多模仿者,鱼龙混杂,感慨云胶片服务之初,像仙居这样淳朴,顶着各方压力,一心向着病人,为病人提供更好服务的医院和领导,就像天街小雨一样,实在是无比金贵。

《荷塘怀古》

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李后主的偏安苟且和越王的隐忍成霸,都是一种人生态度和选择,自古以来的君主士大夫皆求心安,在其位,尽其责,你可以像荷塘边的柳条一样轻盈随意,甚至还可以去笑高天流云的繁忙不息,不同的选择会有不同的结果,人生一世,自安便好!

《应如是》

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2006年第一次读《金刚经》后的感悟,事业不管做得多大,就像金碧辉煌的大厦一样,终究不过细尘一堆,大道真音会因你的愿想自然而然灌入你的灵魂,人生行住遵从本心,做好自己的事,不需要管别人是怎么做的,正所谓心外无法,本性俱足!
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